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ご相談窓口


当協会では、中小企業のお客さまの利便性にお応えするため、本所の他、新横浜駅に北部支所、横浜駅に西部支所、上大岡駅に南部支所と、4拠点体制としています。担当地区をご確認の上、お気軽にご相談ください。
「初めての借入でどこに相談に行ったらよいのかわからないので近隣の金融機関を紹介してほしい」など、金融機関の紹介をご希望される場合も、ご相談を承ります。

窓口開設時間:9時00分~17時00分(土日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く)
保証窓口(金融相談、保証審査)
本所(保証課) 中区 ・磯子区
北部支所 港北区 ・緑区 ・青葉区 ・都筑区
西部支所 鶴見区 ・神奈川区 ・西区 ・保土ケ谷区 ・旭区 ・瀬谷区
南部支所 南区 ・金沢区 ・戸塚区 ・港南区 ・栄区 ・泉区
経営支援窓口(経営相談、経営支援・再生支援に関わる保証審査、条件変更審査)
本所(経営支援室) 横浜市内全地区
経営支援全般について、WEBでご相談を受け付けています。


本所

〒231-8505
中区山下町22 山下町SSKビル

10階 経営支援部

保証課
信用保証業務に関することなど
(中区・磯子区)
経営支援室
経営支援・再生支援・期中支援(事故報告・条件変更)に関することなど
保証統括課
信用保証業務の統括、調整及び指導に関することなど

10階 管理部

管理統括課
代位弁済・信用保険に関することなど
管理第一課
管理回収に関することなど
管理第二課
管理回収に関することなど

9階 総務部

総務課
理事会、人事、予算・決算に関することなど
企画情報課(経営企画担当)
事業計画、経営計画、統計に関することなど
企画情報課(情報システム担当)
システムの運用・管理に関することなど

9階 コンプライアンス統括室

コンプライアンス統括室
コンプライアンスに関することなど
駅からのご案内
  • みなとみらい線 
    日本大通り駅3番情文センター出口より徒歩3分

  • JR根岸線 
    関内駅南口より徒歩約12分

  • JR根岸線 
    石川町駅中華街口より徒歩約13分

  • 横浜市営地下鉄 
    関内駅1番出口より徒歩約12分
駐車場のご案内
  • 当ビル地下駐車場
    駐車サービス券を発行いたしますので、職員までお申し出下さい。

  • ワークピア横浜駐車場(横浜市中区山下町24-1)
    駐車券に当協会印を押印しますので、駐車券をお持ちください。

北部支所

〒222-0033
港北区新横浜3-9-18 新横浜TECHビルB館6階
保証課
信用保証業務に関することなど
(港北区・緑区、青葉区、都筑区)
駅からのご案内
  • JR横浜線 新横浜駅 
    横浜アリーナ方面出口より徒歩約7分

  • 横浜市営地下鉄 新横浜駅 
    7番出口より徒歩約4分

(注意)相鉄・東急直通線工事の影響により、一部通行できない箇所がございます。
駐車場のご案内
  • 三井のリパーク新横浜3丁目第7(港北区新横浜3-8-17)
    駐車サービス券を発行いたしますので、職員までお申し出下さい。

西部支所

〒220-0004
西区北幸1-6-1 横浜ファーストビル7階
保証課
信用保証業務に関することなど
(鶴見区・神奈川区・西区・保土ケ谷区・旭区・瀬谷区)
駅からのご案内
  • 横浜駅 西口より徒歩約3分 
    横浜市営地下鉄 横浜駅 10番出口より徒歩約1分
駐車場のご案内
  • タイムズ横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
    (横浜市西区北幸1-6-1)

  • NTTル・パルク(横浜市西区北幸1-10)

  • 横浜駅西口地下駐車場(横浜市西区南幸1-4)

駐車サービス券を発行いたしますので、職員までお申し出下さい。

南部支所

〒233-0002
港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー22階
保証課
信用保証業務に関することなど
(南区・金沢区・戸塚区・港南区・栄区・泉区)
駅からのご案内
  • 京浜急行 上大岡駅 
    3階改札口より徒歩約3分

  • 横浜市営地下鉄 上大岡駅 
    6番出口より徒歩約3分
駐車場のご案内
  • 当ビル地下駐車場
    駐車サービス券を発行いたしますので、職員までお申し出下さい。

特別相談窓口のご案内

当協会では、様々な事由により経営に影響を受けている中小企業の皆さまのご相談にお応えするため、特別相談窓口を設置しております。お気軽にご相談下さい。